Tilausohje

Tilaaminen Ateljee Emmin verkkokaupasta on helppoa ja nopeaa. Kun löydät tuotteen jonka haluat ostaa klikkaat vain ”OSTA” tai "LISÄÄ KORIIN" –painiketta ja tuote siirtyy ostoskoriin. Ostoskorin sisältöineen näet sivun oikeassa ylälaidassa. Voit jatkaa tuotteiden etsiskelyä ja lisätä niitä aina halutessasi ostoskoriin.

1. Ostoskori

Kun haluat tilata ostoskorissa olevat tuotteen painat ”Ostoskoriin” –painiketta, jolloin siirryt ostoskoriin ja portaittaiseen tilausvahvistukseen. Tässä ensimmäisessä vaiheessa tarkistat ostoskorin sisällön. Voit myös muuttaa tuotteiden määriä tai poistaa tuotteita korista. Klikkaa seuraava- painiketta päästäksesi eteenpäin.

2. Tilaajatiedot ja toimitustavan valinta

Tässä vaiheessa annat tilaajatiedot ja valitset toimitustavan, lisätietoa toimitustavoista löydät täältä. Voit valita myös eri toimitusosoitteen kun tilaat tuotteita esimerkiksi lahjaksi. Tällä sivulla myös hyväksyt toimitusehdot.

3. Tilauksen yhteenveto

Tässä vaiheessa näet tilauksesi kokonaisuudessaan toimituskuluineen ja osoitetietoineen ennen tilauksen lopullista vahvistamista ja maksamista. Mikäli valitsit noudon Matkahuollosta tai kotiovelle toimituksen, voit tällä sivulla valita lähimmän mieleisesi noutopisteen, josta nuodat paketin.

4. Maksaminen

Tässä vaiheessa valitset maksutavan. Maksutavoista lisätietoa maksutavoista löydät täältä.

Jos valitsit laskulla tai osamaksulla vaihtoehdon, annat seuraavalla sivulla henkilötunnuksesi sekä tarvittaessa vuositulosi. Yritysasiakkaat antavat y-tunnuksensa. Osamaksulla maksaessasi voit valita haluamasi maksuajan pudotusvalikosta, josta näet myös kuukausierän. Klikkaa tämän jälkeen HYVÄKSY TILAUS -painiketta.

Jos valitsit tilisiirto maksutavan, saat tilausvahvistuksen heti sekä laskun sähköpostiisi.

5. Tilausvahvistus

Tässä vaiheessa saat vahvistuksen tilauksestasi sekä linkin josta voit seurata tilauksen etenemistä.

Kiireellinen tilaus!

Jos tarvitset tilauksesi alle kahdessa viikossa, ole meihin erikseen yhteydessä. Lähetämme verkkokauppatilauksia normaalisti pari kertaa viikossa. Toimi kiireellisessä tilauksessa näin:

- Varmista meiltä ennalta meilitse (emmi [at] valovoimaa.com) ennalta, että pystymme toimittamaan haluamasi tuotteet sinulle tiettyyn päivään mennessä.

- Valitse toimitustavaksi Klarnan Lasku tai Osamaksu (näihin lisätään 5 € laskutuslisä). Voit myös valita tilisiirron (ei laskutuslisää) ja toimittaa meille kuitin maksusta meilitse.

- Valitse maksutavaksi Matkahuollon bussipaketti tai lähellä-paketti. (Postin kautta toimitus kestää aina selkeästi pitempään.)

- Seuraa lähetystäsi lähetystunnuksen avulla ja nouda tilaus heti sen saavuttua. Ilmoita meille heti, mikäli lähetyksessä ilmenee ongelmia.